Kontakt
Du bist Kunde, interessierst dich für Picnic oder hast eine professionelle Anfrage und möchtest Kontakt mit uns aufnehmen? Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten - schreib uns eine E-Mail oder ruf uns gerne an. Wir sind immer für dich da!
Fragen
Unser Kundenservice ist geöffnet:
Montag bis Freitag: 09.00 - 23.00 Uhr
Samstag: 11.00 - 23.00 Uhr
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Beschwerden
Du hast eine Beschwerde über unsere App, unsere Produkte oder unseren Service? Wir möchten sie hören! Denn deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Ruf uns gerne an oder schreibe uns eine E-Mail oder bei WhatsApp und wir setzen uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung. Normalerweise melden wir uns innerhalb von fünf Tagen bei dir. Bist du mit der Antwort nicht glücklich? Dann schreibe an service@picnic.de mit Bezug auf Lena. Sie ist verantwortlich für unseren Kundenservice und wird dir dabei helfen eine Lösung zu finden. Lena antwortet dir innerhalb einer Woche.
Zusammenarbeit
Hast du ein tolles Produkt, das du gerne bei uns im Shop sehen würdest? Dann schreib uns an trading.de@teampicnic.com und wir leiten deine Anfrage an die richtige Person weiter.
Presse
Hast du eine Presseanfrage? Kontaktiere uns gerne unter folgender E-Mail-Adresse, wir helfen dir gern weiter. press.de@teampicnic.com
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
Picnic GmbH
Fischerstraße 49
40477 Düsseldorf
Tel.: +49 211 38789148
Email: service@picnic.de
Geschäftsführer: Joris Beckers, Michiel Muller, Frederik Nieuwenhuys, Gerard Scheij
Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Registernummer: HRB 79896
Ust-IdNr.: DE 313 170 217
Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-039
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
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40477 Düsseldorf
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Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
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Ust-IdNr.: DE 313 170 217
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