Kontakt

Du bist Kunde, interessierst dich für Picnic oder hast eine professionelle Anfrage und möchtest Kontakt mit uns aufnehmen? Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten - schreib uns eine E-Mail oder ruf uns gerne an. Wir sind immer für dich da!

Fragen

Am besten erreichst du uns via:

Email: service@picnic.de
WhatsApp: 0152 02497192
Unser Kundenservice ist geöffnet:

Montag bis Freitag: 09.00 - 23.00 Uhr
Samstag: 11.00 - 23.00 Uhr

Beschwerden

Du hast eine Beschwerde über unsere App, unsere Produkte oder unseren Service? Wir möchten sie hören! Denn deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Ruf uns gerne an oder schreibe uns eine E-Mail oder bei WhatsApp und wir setzen uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung. Normalerweise melden wir uns innerhalb von fünf Tagen bei dir. Bist du mit der Antwort nicht glücklich? Dann schreibe an service@picnic.de mit Bezug auf Lena. Sie ist verantwortlich für unseren Kundenservice und wird dir dabei helfen eine Lösung zu finden. Lena antwortet dir innerhalb einer Woche.

Hüpfburg ausleihen

Unsere Hüpfburg “Bouncy“ macht jede Party zum Hit! Und das Beste: wir verleihen sie kostenlos. Du musst Bouncy nur selbst abholen und zurückbringen. Kontaktiere uns einfach über bouncy@picnic.de.

Hier ein paar Infos zu Bouncy:
Gewicht: ca. 140kg
Größe eingepackt: 1,5m breit & 1,5m lang
Größe aufgebaut: 5,5m x 6m x 4,5m groß

Zusammenarbeit

Hast du ein tolles Produkt, das du gerne bei uns im Shop sehen würdest? Dann schreib uns an trading.de@teampicnic.com und wir leiten deine Anfrage an die richtige Person weiter.

Sponsoring

Feste feiern und Leuten ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Nichts lieber als das :) Gerne schauen wir, ob wir deine Veranstaltung mit Leckereien, Snacks oder Spielen unterstützen können! Hierfür nimm am besten Kontakt auf über event@picnic.de.

Presse

Hast du eine Presseanfrage? Dann kontaktiere gerne André Fertich, er wird dir weiterhelfen.

André Fertich
press.de@teampicnic.com
+49 30 820 82 517

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:
Picnic GmbH
Fischerstraße 49
40477 Düsseldorf
Tel.: 0800 / 1742642
Email: service@picnic.de

Geschäftsführer: Joris Beckers, Michiel Muller, Frederik Nieuwenhuys, Gerard Scheij
Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Registernummer: HRB 79896
Ust-IdNr.: DE 313 170 217
Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-039

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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