Actievoorwaarden Picnic Loyalty programma (Couzon)
1. Zo ontvang je de Picnic spaarpunten
- Vanaf 8 september 2025 t/m 30 november 2025 ontvang je één spaarpunt bij elke besteding van € 10,- aan boodschappen bij Picnic.
- Het aantal spaarpunten wordt berekend over het te betalen bedrag van je bestelling, bij het afrekenen weergegeven. Als er op een later moment producten worden toegevoegd aan een bestelling, geldt dat als een nieuwe bestelling waarvoor je voor elke besteding van € 10,- aan boodschappen één spaarpunt ontvangt.
- Spaarpunten worden toegekend nadat de bestelling waarmee de spaarpunten zijn verkregen, is afgerekend. Het aantal gespaarde punten kun je zien in de speciale actie-omgeving in de Picnic-app.
- Als delen van een bestelling niet geleverd kunnen worden, ontvang je toch spaarpunten voor het totale bedrag van de bestelling. Als je een bestelling annuleert, of Picnic deze moet annuleren, ontvang je geen spaarpunten. Als je in een geannuleerde bestelling spaarpunten hebt uitgegeven aan een spaarproduct, krijg je deze spaarpunten terug.
- Spaarpunten verzamel je uitsluitend via de Picnic-app. Picnic geeft geen fysieke spaarpunten of spaarkaarten uit.
2. Spaarpunten inleveren
- Je kunt je spaarpunten tijdens het Picnic spaarprogramma inwisselen voor een van de spaarproducten van Couzon in de Picnic-app. Niet gebruikte spaarpunten vervallen na afloop van het programma.
- Een spaarproduct kun je kopen met 10, 30, 35 of 40 spaarpunten (afhankelijk van het spaarproduct) en een bijbetaling afhankelijk van het geselecteerde spaarproduct .
- Je ontvangt een spaarproduct naar keuze wanneer je deze in je boodschappenmandje plaatst. Je gekozen spaarproduct nemen we dan de volgende bestelling voor je mee.
- De spaarproducten zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt. Je ontvangt geen compensatie van ongebruikte spaarpunten als er geen spaarproducten meer beschikbaar zijn.
- Je kunt een ontvangen spaarproduct binnen 14 dagen retourneren. Als je een spaarproduct wil retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice via 088-3742642. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Zodra we het spaarproduct hebben ontvangen, zullen we de betalen terugstorten en de loyaliteitspunten teruggeven.
- Als een spaarproduct bij de bezorging beschadigd of defect is, neem dan contact op met onze klantenservice en stuur een foto van het product.
- Spaarpunten kunnen niet worden overgedragen en kunnen niet worden ingewisseld voor geld of een andere compensatie.
3. Verdere voorwaarden
- Het Picnic spaarprogramma is alleen geldig voor particuliere klanten.
- Het Picnic spaarprogramma is beschikbaar vanaf versie 1.15.279 (iOS) of 1.15.254 (Android) van de Picnic app.
- Picnic heeft het recht om het Picnic spaarprogramma te allen tijde te beëindigen of de actievoorwaarden te wijzigen zonder verplicht te zijn tot het betalen van enige compensatie of andere vergoeding aan deelnemers van het spaarprogramma. Picnic zal je hierover informeren.
- Picnic kan een limiet stellen aan het aantal spaarproducten dat besteld kan worden per bestelling.
- Picnic is niet verantwoordelijk voor eventuele technische storingen, netwerk- of andere technische problemen waardoor spaarpunten mogelijk niet worden toegekend of ingewisseld.
- Picnic is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt als gevolg van de actie, noch voor welke schade of letsel dan ook aan eigendommen en/of personen, als gevolg van het gebruik van de spaarproducten.
- Picnic is niet aansprakelijk voor eventuele typefouten of andere fouten in het communicatiemateriaal met betrekking tot de spaaractie.
- Om de deelname aan de actie te registreren en/of te bevestigen, om de gespaarde punten aan de deelnemer toe te kennen en om bestelde spaarproducten toe te sturen, gebruikt Picnic persoonsgegevens van deelnemers die zij via de Picnic-app hebben opgegeven. Het privacybeleid van Picnic is van toepassing bij het gebruik van de Picnic-app en de deelname aan de spaaractie.
- Sommige klanten maken deel uit van een speciaal programma. Dit programma is beperkt tot geselecteerde klanten.
- Picnic mag bepalen wie toegang krijgt tot het Picnic spaarprogramma.
- In geval van fraude, vermoeden van fraude, of onrechtmatige beïnvloeding van de actie, behoudt Picnic zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten van deelname.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op het spaarprogramma van Picnic. Door een bestelling te plaatsen bij Picnic tijdens het spaarprogramma en het ontvangen van spaarpunten, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
- Op het Picnic spaarprogramma zijn de Algemene Voorwaarden van Picnic van toepassing.
- Voor alle vragen, klachten en/of opmerkingen met betrekking tot deze actie, kun je contact opnemen met onze klantenservice via 088-3742642.
Aldus opgemaakt te Amsterdam, 1 september 2025.
Download de Picnic-app
De gratis Picnic-app is beschikbaar voor Android en iOS. Download ‘m gauw!
