- 1. Belangrijke waarschuwing: Uit de keuken van Maass Spaghetti Melanzane, Indiase eiercurry en Vega Masala met zoete aardappel
- 2. Belangrijke waarschuwing: Picnic Vega kipschnitzel krokant 4 stuks en Picnic Kaasschnitzel 4 stuks
- 3. Belangrijke veiligheidswaarschuwing: Bolletje schuddebuikjes 300g
- 4. Verkeerde houdbaarheidsdatum: Picnic Jong 48+ plakken 400 gram
- 5. Verkeerde houdbaarheidsdatum: Picnic Ketjap tempeh 180 gram
- 6. Belangrijke waarschuwing: Campina Echte Slagroom spuitbus 250 gram
- 7. Belangrijke productinformatie: Johma Farmersalade 175 gram
- 8. Printfout op het label: Bio vleeswaren beterleven keurmerk.
- 9. Verkeerd etiket: Cherrytomaatjes 500 gram
- 10. Verkeerde houdbaarheidsdatum: Henri Verse pastasaus napolitana 300 gram
- 11. Belangrijke waarschuwing: Picnic Italiaanse bollen
1. Belangrijke waarschuwing: Uit de keuken van Maass Spaghetti Melanzane, Indiase eiercurry en Vega Masala met zoete aardappel
Onze leverancier Keuken van Maass heeft een fout op het etiket ontdekt van de Spaghetti Melanzane, Indiase eiercurry en Vega Masala met zoete aardappel met de houdbaarheidsdatum 26-12-2024. Door een productiefout kan het productlabel op de achterkant afwijken van de informatie die op de voorkant staat en het product dat in de verpakking zit. Het kan zijn dat je hierdoor een ander product hebt ontvangen dan je hebt besteld en de allergenen informatie op de achterkant niet overeenkomt met dit product. Het label op de voorkant geeft correct aan welk product er in de verpakking zit. Alle allergenen-informatie die normaal gesproken op het label op de achterkant staat, kan je gelukkig wel vinden in onze app en in het overzicht hieronder:
- Uit de keuken van Maass Spaghetti Melanzane. Dit product bevat selderij, gluten, melk en sulfiet
- Uit de keuken van Maass Indiase eiercurry. Dit product bevat ei en mosterd en kan mogelijk selderij, gluten en soja bevatten.
- Uit de keuken van Maass Vega Masala met zoete aardappel. Dit product bevat sulfiet en kan mogelijk selderij, ei, gluten en soja bevatten.
Let op: Alleen de Vega Masala met zoete aardappel is veganistisch. De Spaghetti Melanzane en Indiase eiercurry zijn vegetarisch, omdat deze melk of ei bevatten.
Er is verder niets mis met de producten, je kunt ze gewoon consumeren. We zorgen graag voor een passende oplossing in het geval dat je het verkeerde product hebt ontvangen. Dat kan door te mailen naar service@picnic.nl of stuur ons een Whatsapp op 088 374 2642.
2. Belangrijke waarschuwing: Picnic Vega kipschnitzel krokant 4 stuks en Picnic Kaasschnitzel 4 stuks
Onze leverancier heeft een fout op het etiket ontdekt van de Picnic Vega kipschnitzel krokant 4 en Picnic Kaasschnitzel 4 stuks. Door een productiefout kan het productlabel op de achterkant afwijken van de informatie die op de voorkant staat en het product dat in de verpakking zit. Belangrijk om te weten is dat het label op de voorkant correct aangeeft welk product er in de verpakking zit. Alle allergie-informatie die normaal gesproken op het label op de achterkant staat, kan je gelukkig wel vinden in onze app. Let op: de kaasschnitzel bevat melk en kippeneiwit als allergenen en is niet veganistisch, in tegenstelling tot de vegetarische kipschnitzel. Klanten met lactose-intolerantie raden we af om de producten te eten.
Het gaat alleen om de producten met de houdbaarheidsdatum 04-01-2025.
We zorgen graag voor een passende oplossing in het geval dat je het verkeerde product hebt ontvangen. Dat kan door te mailen naar service@picnic.nl of stuur ons een Whatsapp op 088 374 2642.
3. Belangrijke veiligheidswaarschuwing: Bolletje schuddebuikjes 300g
- 01-07-2025
- L034462
4. Verkeerde houdbaarheidsdatum: Picnic Jong 48+ plakken 400 gram
We hebben een typfout ontdekt op de verpakking van Picnic Jong 48+ plakken 400 gram. Hier staat een houdbaarheidsdatum van 23-01-3025. De juiste houdbaarheidsdatum van dit product is 23-01-2025.
Het gaat uitsluitend om het product met de houdbaarheidsdatum:
- 23-01-3025
Er is verder niets mis met het product, je kunt het gewoon gebruiken. Alle productinformatie is te vinden in onze app. Mocht je nog vragen hebben, stuur dan een mailtje naar service@picnic.nl of WhatsApp ons op 088 374 2642.
5. Verkeerde houdbaarheidsdatum: Picnic Ketjap tempeh 180 gram
Op de verpakking van Picnic Ketjap tempeh 180 gram staat een verkeerde houdbaarheidsdatum, namelijk 31-12-2025. De juiste houdbaarheidsdatum van dit product is 31-12-2024.
Het gaat uitsluitend om het product met de houdbaarheidsdatum:
- 31-12-2025
Er is verder niets mis met het product, je kunt het gewoon gebruiken. Alle productinformatie is te vinden in onze app. Mocht je nog vragen hebben, stuur dan een mailtje naar service@picnic.nl of WhatsApp ons op 088 374 2642.
6. Belangrijke waarschuwing: Campina Echte Slagroom spuitbus 250 gram
We hebben van onze leverancier te horen gekregen dat de Campina Echte Slagroom spuitbus 250 gram niet voldoet aan de kwaliteitseisen. Door een productiefout bij de verpakkingsleverancier kan de bodem van de verpakking onder hoge druk loskomen. We raden aan om te stoppen met het gebruik van het product en deze op de gebruikelijke manier weg te gooien. Er is geen risico met betrekking tot de voedselveiligheid.
Het gaat alleen om de producten met de onderstaande houdbaarheidsdatums.
- 28-11-2024
- 26-12-2024
- 19-02-2025
Heb je een vraag over het product of wil je aanspraak maken op een terugbetaling dan kan je contact opnemen met de leverancier via www.campina.nl/slagroom of via 0800-0765.
7. Belangrijke productinformatie: Johma Farmersalade 175 gram
- EAN-code: EAN 08710506039085
- Houdbaarheidsdatum: 11-12-2024 en 18-12-2024
- Stuur een e-mail met een foto van de houdbaarheidsdatum op de verpakking en de gegevens van je bankrekening naar consumentenservice.losser@signaturefoods.com.
- Of stuur de informatie per post naar:
- Consumentenservice Antwoordnummer 7, 7570 VD, Losser, o.v.v. terughaalactie (postzegel is niet nodig).
- Gooi de inhoud van de verpakking weg.
De veiligheid en de kwaliteit van onze producten staat voorop, daarom raden we je aan dit product niet te consumeren als je het in huis hebt. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via service@picnic.nl of stuur een WhatsApp-bericht naar 088 374 2642. We helpen je graag verder!
8. Printfout op het label: Bio vleeswaren beterleven keurmerk.
Onze leverancier heeft een printfout ontdekt op de Bio vleeswaren met het Beter Leven Keurmerk 3-ster. Het label geeft 1-ster aan, maar het betreft eigenlijk 3-ster biologische producten. De producten zijn volledig bruikbaar, maar het label komt niet overeen met de juiste sterwaarde.
Betreffende producten:
- 11766219 Picnic Bio grillworst 125 gram
- 11766342 Picnic Bio gerookte kipfilet 100 gram
- 11766655 Picnic Bio salami 110 gram
- 11766355 Picnic Bio gerookte ontbijtspek 100 gram
- 11766665 Picnic Bio kipfilet 110 gram
- 11766345 Picnic Bio runderrookvlees 110 gram
- 11766339 Picnic Bio achterham 100 gram
9. Verkeerd etiket: Cherrytomaatjes 500 gram
Bij een recente levering van cherrytomaatjes 500 gram (merkloos) is een fout op het etiket ontdekt. Door een productiefout is op sommige verpakkingen een label van 250 gram geplaatst, terwijl de inhoud 500 gram is. Je ontvangt dus nog steeds de juiste hoeveelheid tomaatjes, maar het label kan incorrect zijn.
Het gaat alleen om producten die geleverd zijn op onderstaande bezorgdata:
- 12 t/m 16 november 2024
Er is verder niets mis met het product, je kunt het gewoon consumeren. Mocht je nog vragen hebben, stuur dan een mailtje naar service@picnic.nl of WhatsApp ons op 088 374 2642.
10. Verkeerde houdbaarheidsdatum: Henri Verse pastasaus napolitana 300 gram
We hebben van onze leverancier te horen gekregen dat er op de verpakking van de Henri Verse Napolitana pastasaus 300 gram een verkeerde houdbaarheidsdatum kan staan. Producten met een houdbaarheidsdatum van 22-12-2025 zijn tenminste houdbaar tot 22-12-2024.
Het gaat dus uitsluitend om de producten met de volgende houdbaarheidsdatum:
- 22-12-2025
Er is verder niets mis met het product, je kunt het gewoon consumeren. Mocht je nog vragen hebben, stuur dan een mailtje naar service@picnic.nl of WhatsApp ons op 088 374 2642.
11. Belangrijke waarschuwing: Picnic Italiaanse bollen
De Picnic Italiaanse bollen voldoen helaas niet aan onze kwaliteitseisen. Het kan voorkomen dat de broodjes beschimmeld zijn. We adviseren je daarom om het product goed te controleren voordat je het consumeert. Het gaat alleen om producten met de volgende houdbaarheidsdatum en batchcode.
- Batch code: 456124253
- Houdbaarheidsdatum: 22-12-2024
We zorgen graag voor een passende oplossing in het geval dat de broodjes beschimmeld blijken te zijn. Neem dan contact met ons op! Dat kan door te mailen naar service@picnic.nl of stuur een Whatsappje naar 088 374 2642.